L’inclusion numérique, ça se voit !
Aujourd’hui, le numérique fait partie de notre quotidien : il permet de communiquer, de gérer ses démarches administratives, d’accéder à des services de santé et de rester en contact avec ses proches. Pourtant, certaines personnes rencontrent encore des difficultés pour utiliser ces outils.
C’est pour cette raison que nous avons lancé cette campagne : sensibiliser et accompagner chacun vers une meilleure inclusion numérique, grâce à des vidéos simples et accessibles qui montrent concrètement comment utiliser différentes applications utiles au quotidien.
Vous trouverez ici :
- 9 vidéos de mise en situation, pour découvrir comment chaque application peut simplifier votre vie
- Des outils explicatifs, pour apprendre étape par étape à installer et utiliser ces applications
Explorez les applications à votre rythme et découvrez comment le numérique peut vous faciliter la vie.
ChatGPT
Un outil pour poser des questions et recevoir des réponses rapides et claires grâce à l’intelligence artificielle.
Application gratuite pour envoyer des messages, photos, vidéos et appeler vos proches facilement.
MyGov
Plateforme en ligne qui donne accès à plusieurs services administratifs belges en quelques clics.
QR Code
Un moyen simple de scanner un code pour accéder rapidement à une information ou un service.
Helena
Espace personnel sécurisé pour consulter vos documents médicaux (résultats, ordonnances, etc.).
ItsMe
Application sécurisée pour vous identifier et signer des documents en ligne en toute confiance.
En 2025, la FFSB a organisé des ateliers Inclusion Numérique pour les personnes sourdes et malentendantes, afin de leur donner les outils nécessaires pour utiliser différentes applications numériques au quotidien.
Ces ateliers ont ensuite inspiré les jeunes impliqués dans « Ça Claque » à créer des mises en situation concrètes, réaliser des vidéos, gérer le montage et ajouter les sous-titres. Le résultat : des vidéos accessibles à tous, entendants comme sourds, pour sensibiliser le grand public à l’inclusion numérique. Ces vidéos sont visibles ci-dessus, et de nouvelles vidéos seront proposées tout au long de 2026.
Le Foyer des Sourds de Liège et la Maison des Sourds de Bruxelles ont également participé à ces ateliers, avec pour objectif de pouvoir les reproduire dans leur région. Ce travail constitue un bel exemple de solidarité, d’échange de compétences et de collaboration au sein de la communauté.
À l’avenir, ces associations proposeront également des ateliers « Inclusion Numérique » pour vous guider pas à pas dans l’utilisation des applications :
- Le Foyer des Sourds de Liège organisera un atelier par mois à partir de janvier 2026.
Pour plus d’informations, consultez leur page Facebook https://www.facebook.com/lefoyerdessourdsdeliegeasbl - La Maison des Sourds de Bruxelles prévoit également des ateliers à partir de février 2026.
Pour plus d’informations, consultez leur page Facebook
https://www.facebook.com/mdsbruxelles
Ces ateliers permettront de découvrir les applications à votre rythme, avec un accompagnement adapté à chacun.