La FFSB Belgique a créé une plateforme Surdi-Écoute avec une équipe de professionnels. Beaucoup de personnes nous ont contactés pour avoir plus d’informations. Nous vous expliquons maintenant en détail.
La plateforme Surdi-Écoute a pour objectif de vous écouter, de vous rassurer, de vous accompagner, et de vous donner des conseils. Certains d'entre vous peuvent vivre difficilement la période du confinement : des difficultés dans la relation avec son/sa conjoint.e, avec les enfants ou avec des proches, des difficultés liées à l'isolement, etc. Ces vécues peuvent être difficile à gérer et par conséquent, vous ressentez peut-être le besoin de vous exprimer, ...
Mais vous vous demandez qui est disponible et neutre pour vous écouter ?
Surdi-Écoute est la solution pour vous. Il est accessible en langue des signes et/ou par écrit. C’est vous qui choississez la manière de communiquer avec votre écoutante. L’équipe de Surdi-Écoute respecte le secret professionnel ; cela veut dire qu’aucune de vos informations privées ne sera ni diffusée, ni conservée. Cette équipe est constituée de bénévoles qui assurent les permanences. Ceci étant dit, il y a une tournante de bénévoles. Ce n’est donc pas toujours la même personne qui se présente à la plateforme.
Comment nous contacter ?
Nous avons adopté Whereby, un système d’appel plus sécurisé et facilement accessible en un seul clic :
(uniquement accessible aux horaires indiqués que vous pourrez retrouver sur Facebook ou Instagram )
Pour en savoir davantage, regardez la vidéo signée ou ce guide visuel détaillé
Des questions ?
Envoyez nous un message par email : surdiecoute@gmail.com et nous pourrons vous aider. Bien sûr il est possible aussi de nous contacter en visio, n'hésitez surtout pas à nous le demander !
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