L’application 112 a été évaluée. Presque personne ne l’utilise. Voici pourquoi !

Le 16 mai nous avons organisé une activité pour évaluer l’app 112 BE (www.112.be) pour laquelle nous avions de nombreux échos de dysfonctionnement. Nous avons listé les problèmes et proposé pour chacun d’eux, des solutions et les avons ensuite transmis, ce 4 juin 2018 au SPF Intérieur via le responsable du projet. Découvrez notre reportage :

L’application 112 BE est, à l’origine, un super projet qui est très important mais que très peu de personnes sourdes utilisent. On remarque qu’il y a des problèmes au niveau de la communication de l’application vers le public concerné, parfois des difficultés pour l’installer, et de plus gros problèmes dans son utilisation en cas d’urgence.

Découvrez la liste de ces problèmes ici.